Cajero/a

·         Formación Prelaboral:

Entre el 17 y el 25 de septiembre de 2009: 28 horas de formación en habilidades sociales y cultura general.

·         Formación Transversal:

Entre el 28 de septiembre y el 9 de octubre de 2009: 40 horas de formación transversal en las siguientes materias:

“Fomento de la Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres”.

“Fomento de la no discriminación y lucha contra la exclusión social”.

“Fomento del cuidado y respeto al medioambiente”.

“Fomento de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación”.

·         Formación específica como Cajero/a:

Un total de 140 horas de formación específica, entre el 14 de septiembre y el 3 de diciembre de 2009.

Competencia General: Capacitar en el dominio de las técnicas y aptitudes que permitan registrar y cobrar las operaciones de compraventa mediante la utilización de distintos medios de pago; así como efectuar el embalado / empaquetado de los productos; proporcionar y recepcionar documentación relativa a acciones publicitarias y promocionales; resolver y/o canalizar reclamaciones en función de las características e importancia de las mismas, y colaborar en el mantenimiento operativo del punto de venta.

Módulos:

- Operativa de Caja Terminal Punto de Venta.

- Comunicación y comportamiento del Consumidor.

- Comportamientos ligados a la Seguridad e Higiene.

·         Prácticas Laborales:

Un total de 40 horas de prácticas laborales en empresas del sector, entre el 9 y el 28 de diciembre de 2009.

·         Tutorización y Seguimiento:

A lo largo de todo el proceso formativo, y con posterioridad al mismo, se desarrollan acciones de seguimiento y tutorización individual para cada participante.

  

Financiación: